個人情報保護方針
当法⼈は、信頼の医療・介護に向けて、患者様・利⽤者様に良い医療・介護を受けていただけるよう⽇々努⼒を重ねております。「患者様・利⽤者様の個⼈情報」につきましても、適切に保護し管理することが⾮常に重要であると考えております。そのために当法⼈では、以下の個⼈情報保護⽅針を定め確実な履⾏に努めます。
- １、個⼈情報の収集について
当法⼈が患者様・利⽤者様の個⼈情報を収集する場合、診療、看護、介護及び患者様・利⽤者様の医療・介護にかかわる範囲で⾏います。その他の⽬的に個⼈情報を利⽤する場合は、利⽤⽬的を事前にお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。 - ２、個⼈情報の利⽤及び提供について
当法⼈は、患者様・利⽤者様の個⼈情報の利⽤につきましては以下の場合を除き、通常の利⽤⽬的の範囲を超えて使⽤いたしません。- ○患者様・利⽤者様の了解を得た場合
- ○個⼈を識別あるいは特定できない状態に加⼯して利⽤する場合
- ○法令等により提供を要求された場合
⼜、当法⼈は、法令の定める場合等を除き、患者様・利⽤者様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。
- ３、個⼈情報の適正管理について
当法⼈は、患者様・利⽤者様の個⼈情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様・利⽤者様の個⼈情報の漏洩、紛失、破壊⼜は改ざんを防⽌することに努めます。 - ４、個⼈情報の確認・修正等について
当法⼈は、患者様・利⽤者様の個⼈情報について、患者様・利⽤者様が開⽰を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し対応いたします。⼜、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。 - ５、法令の遵守と個⼈情報保護の仕組みの改善
当法⼈は、個⼈情報の保護に関する⽇本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項⽬の⾒直しを適宜⾏い、個⼈情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。 - ６、個⼈情報保護⽅針に関するお問い合わせ
当法⼈の個⼈情報保護⽅針に関してのご質問や患者様・利⽤者様の個⼈情報のお問い合わせは、各事業所受付窓⼝にてお受けいたします。
大阪城ケアホーム
当法⼈では、患者様・利⽤者様の個⼈情報については下記の⽬的に利⽤し、その取り扱いには万全の体制で取り組んでおります。
１、介護施設
施設サービス提供
- ○当施設での施設サービスの提供
- ○他の医療機関、介護保険施設、居宅サービス事業者、居宅介護⽀援事業者等との連携
- ○他の医療機関、介護保険施設、居宅サービス事業者、居宅介護⽀援事業者等からの照会への回答
- ○利⽤者様の療養のため、外部の医師等の意⾒・助⾔を求める場合
- ○その他の業務委託
- ○ご家族様等への⼼⾝の状況説明
- ○その他、利⽤者様への施設サービス提供に関する利⽤
療養費等請求のための事務 - ○当施設での介護保険、公費負担介護に関する事務及びその委託
- ○審査⽀払機関へのレセプトの提出
- ○審査⽀払機関⼜は保険者からの照会への回答
- ○公費負担施設サービスに関する⾏政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
- ○その他、介護及び公費負担介護に関する療養費等請求のための利⽤
当施設の管理運営業務 - ○会計・経理
- ○介護・医療事故等の報告
- ○当該利⽤者様の施設サービスの向上
- ○⼊退所等の管理
- ○損害賠償責任保険等に係る、保険会社等への相談⼜は届出等
- ○施設サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- ○当施設内において⾏われる介護等実習への協⼒
- ○各種⾏事等の様⼦を撮影した写真等の施設内掲⽰
- ○施設サービスの質の向上を⽬的とした当施設内での事例研究
- ○外部監査機関への情報提供
- ○施設内での⽒名の呼びかけ・呼び出しや、居室における⽒名の掲⽰
- ○電話あるいは⾯会者からの、居室番号等の問い合わせへの回答
- ○その他、当施設の管理運営業務に関する利⽤
２、居宅サービス
居宅サービス提供
- ○当事業所での居宅サービスの提供
- ○他の医療機関、介護保険施設、居宅サービス事業者、居宅介護⽀援事業者等との連携
- ○他の医療機関、介護保険施設、居宅サービス事業者、居宅介護⽀援事業者等からの照会への回答
- ○利⽤者様の療養のため、外部の医師等の意⾒・助⾔を求める場合
- ○その他の業務委託
- ○ご家族様等への⼼⾝の状況説明
- ○その他、利⽤者様への居宅サービス提供に関する利⽤
診療・療養費等請求のための事務 - ○当事業所での介護・医療保険、公費負担介護・医療に関する事務及びその委託
- ○審査⽀払機関へのレセプトの提出
- ○審査⽀払機関⼜は保険者からの照会への回答
- ○公費負担サービスに関する⾏政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
- ○その他、介護・医療及び公費負担介護・医療に関する療養費等請求のための利⽤
当事業所の管理運営業務 - ○会計・経理
- ○介護・医療事故等の報告
- ○当該利⽤者様のサービスの向上
- ○損害賠償責任保険等に係る、保険会社等への相談⼜は届出等
- ○居宅サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- ○当事業所内において⾏われる介護等実習への協⼒
- ○居宅サービスの質の向上を⽬的とした当事業所内での事例研究
- ○外部監査機関への情報提供
- ○その他、当事業所の管理運営業務に関する利⽤
３、居宅介護⽀援事業所
居宅介護⽀援の提供
- ○当事業所での居宅介護⽀援の提供
- ○他の医療機関、介護保険施設、居宅サービス事業者、居宅介護⽀援事業者等との連携
- ○他の医療機関、介護保険施設、居宅サービス事業者、居宅介護⽀援事業者等からの照会への回答
- ○利⽤者様への居宅介護⽀援提供のため、外部の医師等の意⾒・助⾔を求める場合
- ○その他の業務委託
- ○ご家族様等への居宅介護⽀援状況説明
- ○その他、利⽤者様への居宅介護⽀援提供に関する利⽤
居宅介護⽀援費請求のための事務 - ○当事業所での介護保険に関する事務
- ○審査⽀払機関へのレセプトの提出
- ○審査⽀払機関⼜は保険者からの照会への回答
- ○公費負担に関する⾏政機関等からの照会への回答
当事業所の管理運営業務 - ○会計・経理
- ○苦情処理の報告
- ○当該利⽤者様の居宅介護⽀援サービスの向上
- ○損害賠償責任保険等に係る、保険会社等への相談⼜は届出等
- ○居宅介護⽀援や業務の維持・改善のための基礎資料
- ○当事業所内において⾏われる介護等実習への協⼒
- ○居宅介護⽀援の質の向上を⽬的とした当事業所内での事例研究
- ○外部監査機関への情報提供
- ○その他、当事業所の管理運営業務に関する利⽤
４、その他の事業所
- ○利⽤者様へ各種サービスの提供及び関連⼜は付随する⾏為
- ○利⽤者様に対して各種サービスを紹介する場合
- ○利⽤者様に対して当事業所に対するご意⾒やご感想のご提供をお願いする場合
- ○利⽤者様への各種サービスの向上
- ○⾏政機関等からの照会への回答
- ○その他の業務委託（実習等含む）
- ○会計・経理
- ○事故等の報告
- ○クレーム等の報告
- ○業務の維持・改善のための基礎資料
- ○その他、当事業所の管理運営業務に関する利⽤
※上記のうち、他の医療機関⼜は介護サービス事業者等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を各事業所受付窓⼝までお申し出ください。
※お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
※これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等することができます。
附則
平成22年9⽉8⽇から実施するものとする。
平成24年8⽉1⽇から実施するものとする。（⼀部改定）
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Googleのプライバシーポリシー
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●個⼈情報に関するお問い合わせ窓⼝
医療法⼈ 浩治会
06-6975-1007